Kariera w centrali

Twój zakres obowiązków

• pozyskiwanie nowych klientów oraz przygotowywanie ofert ubezpieczeń grupowych,
• obsługa klientów,
• wspieranie klientów w obszarze benefitów pracowniczych,
• praca w systemie CRM.

Nasze wymagania

• etyka pracy,
• umiejętność pracy zespołowej oraz otwartość do dzielenia się wiedzą i doświadczeniem,
• min. roczne doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej,
• prawo jazdy kat. B oraz gotowość do podróży służbowych na terenie Polski,
• wykształcenie min. średnie.

Oferujemy

• indywidualnie dopasowane wynagrodzenie podstawowe do 6 000 PLN brutto w zależności od wysokości planu sprzedaży,
• atrakcyjny, przejrzysty system miesięcznej premii, uzależnionej od stopnia realizacji planu sprzedaży,
• udział w szkoleniach (wewnętrznych i zewnętrznych), rozwijających kompetencje z zakresu m. in. sprzedaży, negocjacji, wystąpień publicznych,
• niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy (z możliwością wykorzystywania w celach prywatnych), ryczałt paliwowy, laptop, telefon komórkowy,
• elastyczny czas pracy,
• możliwość zakupu karty Multisport (od pierwszego miesiąca współpracy),
• ubezpieczenie grupowe na życie (od pierwszego miesiąca współpracy),
• prywatna opieka medyczna, w tym możliwy również pakiet rodzinny (od pierwszego miesiąca współpracy),
• jeśli zostaniesz z nami co najmniej rok – będziesz mieć możliwość przystąpienia do atrakcyjnego programu emerytalnego (szczegóły omówimy na spotkaniu),
• stabilną i długofalową współpracę w oparciu o własną działalność gospodarczą – umowę agencyjną,
• możliwość wpływu i pomocy w lokalnych społecznościach poprzez udziału w wielu akcjach społecznych i charytatywnych organizowanych przez Fundację Unum.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• współtworzenie, przygotowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu kluczowych zagadnień sprzedaży i rekrutacji dla wszystkich struktur sprzedaży i obsługi klienta oraz koordynowanie ich w sensie wykonawczym,
• realizowanie warsztatów sprzedażowych w miejscu pracy „Traning on the Job” oraz udział w spotkaniach sprzedażowych z agentami,
• wspieranie Sił Sprzedaży w realizacji parametrów sprzedażowych (Key Drivers),
• współtworzenie z innymi działami nowych produktów lub optymalizacja już istniejących dla Sił Sprzedaży w zakresie przygotowania odpowiednich materiałów szkoleniowych, webinarów i zmian w aplikacjach,
• wspieranie tworzenia i nadzorowania wykonania strategii rekrutacji dla struktur sprzedaży,
• analizowanie potrzeb szkoleniowych Sił Sprzedaży.

Nasze wymagania

• 2-3 lata doświadczenia w pracy na stanowisku trenera w branży finansowej,
• znajomość branży ubezpieczeniowej (ubezpieczenia indywidualne lub grupowe),
• umiejętność identyfikacji potrzeb szkoleniowych i tworzenia programów szkoleniowych w zakresie kompetencji menedżerskich, technik sprzedaży i rekrutacji,
• doskonała znajomość technik trenerskich w pracy z grupą i indywidualnie, znajomość zagadnień z zakresu szkoleń miękkich, sprzedażowych oraz produktowych,
• wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki ekonomia, zarządzanie),
• czynne prawo jazdy kat. B oraz dyspozycyjność i gotowość do podróży służbowych na terenie całej Polski,
• doskonałe umiejętności organizacyjne, interpersonalne i komunikacyjne.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• pozyskiwanie i przekazywanie jak największego wolumenu kontaktów rekrutacyjnych dla kadry menadżerskiej sieci sprzedaży,
• poszukiwania kandydatów metodą direct-search,
• administrowanie bazą danych prowadzonych procesów rekrutacyjnych,
• współuczestniczenie w rozwoju wewnętrznych narzędzi oraz w realizowaniu bieżących działań poprawiających efektywność rekrutacji,
• pomoc w przygotowaniu raportów oraz zestawień/prezentacji z prowadzonych projektów rekrutacyjnych,
• przeprowadzanie wybranych etapów procesów rekrutacji do sieci sprzedaży,
• uczestnictwo w spotkaniach(konferencje/eventy rekrutacyjne) pod kątem prospectingu.

Nasze wymagania

• 3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, wykształcenie wyższe,
• znajomość różnorodnych metod poszukiwania i selekcji kandydatów,
• znajomość MsOffice, w stopniu co najmniej średniozaawansowanym,
• energia, pomysłowość, kreatywność, chęć szukania nowych rozwiązań i alternatywnych źródeł kandydatów,
• zaangażowanie oraz odpowiedzialność za powierzone zadania,
• umiejętność łatwego nawiązywania i utrzymywania pozytywnych relacji,
• bardzo dobra organizacja pracy i profesjonalne podejście do wykonywanych zadań.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• odbieranie połączeń przychodzących od klientów wszystkich linii biznesowych,
• obsługiwanie klientów w ramach działań serwisowych,
• udzielanie informacji dotyczących polis,
• przyjmowanie i procesowanie zleceń składanych przez klientów drogą telefoniczną,
• obsługiwanie skrzynek mailowych,
• szkolenie i wspieranie nowych pracowników.

Nasze wymagania

• minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,
• wykształcenie średnie,
• biegła znajomość programów MS Office – Word, Excel
• komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
• otwartość i chęć uczenia się.

Mile widziane

• znajomość języka angielskiego,
• doświadczenie w dziale obsługi klienta w branży ubezpieczeń.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• ocena, analiza i akceptacja ryzyka ubezpieczeniowego w ubezpieczeniach indywidualnych do określonej sumy ubezpieczenia, ocena ryzyka w ubezpieczeniach grupowych,
• uzupełnianie brakujących informacji niezbędnych do oceny poprzez kontakt mailowy/telefoniczny z Agentami Ubezpieczeniowymi i Zespołem Obsługi Klienta,
• prowadzenie korespondencji z Klientami oraz przygotowywanie i udzielanie informacji Klientom i Agentom Ubezpieczeniowym,
• współpraca z innymi działami firmy w obszarze oceny ryzyka,
• współuczestnictwo w projektach działowych,
• przygotowanie i prowadzenie szkoleń dla sił sprzedaży.

Nasze wymagania

• 2-3 lata doświadczenia w obszarze oceny ryzyka,
• wyksztalcenie minimum średnie,
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,
• dobra znajomość obsługi komputera w tym pakietu Ms Office – Excel/Word,
• znajomość branży ubezpieczeniowej i uwarunkowań prawnych w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i oceny ryzyka,
• znajomość terminologii medycznej, zdolność analitycznego myślenia oraz samodzielność w działaniu,
• dokładność, skrupulatność, systematyczność, terminowość,
• komunikatywność oraz wysokie zdolności interpersonalne.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• zarządzanie incydentami, usługami i problemami – kategoryzacja, priorytetyzacja i analiza, kontakt z użytkownikami (infolinia, system zgłoszeniowy), rozwiązywanie zgłoszeń,
• instalacja i utrzymanie oprogramowania biznesowego i aplikacji użytkowych,
• konfiguracja i zarządzanie komputerami, urządzeniami mobilnymi i drukarkami,
• zarządzanie magazynem, serwis urządzeń oraz współpraca z dostawcami usług teleinformatycznych,
• zarządzanie dostępami użytkowników do systemów informatycznych,
• uczestnictwo w projektach wewnętrznych realizowanych dla IT oraz usprawniających pracę użytkowników.

Nasze wymagania

• minimum 2 lata doświadczenie w pracy w zespole wsparcia użytkownika końcowego, helpdesk, servicedesk,
• wykształcenie wyższe informatyczne lub techniczne,
• umiejętność obsługi klienta wewnętrznego, komunikatywność i analitycznego myślenia,
• znajomość dobrych praktyk i rozwiązań IT (np. ITIL) oraz systemów zgłoszeniowych ITSM,
• znajomość środowiska Microsoft Windows, Active Directory, Apple IPad iOS,
• podstawowa znajomość diagnostyki działania sieci komputerowych,
• język angielski – poziom B1,
• mile widziana znajomość Entra ID, Powershell, InTune.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• odpowiedzialność za terminową i jakościową obsługę roszczeń (pobyty w szpitalu i roszczenia „około szpitalne”, operacje chirurgiczne, uszczerbki na zdrowiu) w linii indywidualnej (możliwe wsparcie lekarza, ICR i inne),
• ustalanie zakresu odpowiedzialności, gromadzenie i analiza zebranych informacji o zgłoszonym roszczeniu,
• akceptacja decyzji zgodnie z autoryzacjami,
• prowadzenie korespondencji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
• stosowanie wewnętrznych regulacji, uwarunkowań prawnych z zakresu ubezpieczeń w podejmowanych decyzjach,
• testowanie wprowadzonych zmian systemowych.

Nasze wymagania

• 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub obszarze ubezpieczeń,
• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów: ekonomiczne (ubezpieczenia), prawnicze, medyczne,
• znajomość i umiejętne stosowanie zasad profesjonalnej obsługi klient, a także wysoka orientacja na jego potrzeby,
• dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
• bardzo dobra umiejętność organizacji pracy własnej, podziału zadań i ustalania priorytetów,
• odporność na stres,
• komunikatywność, dokładność, terminowość, skrupulatność,
• bardzo dobra umiejętność pracy w zespole i realizacji wspólnych celów.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• stała współpraca i utrzymanie dobrego kontaktu z zespołem sprzedaży i Centralą,
• obsługa Klientów w Oddziale,
• prowadzenie administracji Oddziału, przygotowywanie raportów,
• wprowadzanie danych do systemu komputerowego oraz ich kontrola,
• ścisłe przestrzeganie i egzekwowanie obowiązujących procedur,
• dbałość o realizowanie standardów obsługi Klienta i jakość biznesu.

Nasze wymagania

• min. roczne doświadczenie w obsłudze Klienta lub administracji w międzynarodowej firmie,
• biegła obsługa pakietu MS Office,
• otwartość na potrzeby Klienta i współpracowników,
• doskonałe umiejętności organizacyjne, operatywność, a także umiejętność dostosowania do zmieniających się warunków,
• umiejętność dokonywania analizy sytuacji i wyciągania wniosków,
• umiejętność pracy pod presją czasu.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• bieżące prowadzenie centralnego rejestru umów z dbałością o kompletność i poprawność dokumentacji,
• przygotowywanie cyklicznych oraz ad-hoc raportów, zestawień i statystyk dotyczących bazy dostawców, wsparcie w ewidencji dostawców,
• realizowanie weryfikacji dostawców w systemach wewnętrznych oraz ogólnodostępnych bazach danych,
• wspieranie procesu wyboru dostawców (arkusze porównawcze, wstępna analiza kosztów),
• współudział w cyklicznych przeglądach jakości współpracy z dostawcami oraz wsparcie w poszukiwaniu nowych dostawców.

Nasze wymagania

• min. 1 rok doświadczenia w pracy w obszarze administracji lub zakupów nieprodukcyjnych,
• wykształcenie min. średnie lub w trakcie studiów (administracja, ekonomia, zarządzanie),
• obsługa pakietu MS Office w stopniu dobrym,
• język angielski w stopniu komunikatywnym – B1,
• umiejętność analitycznego myślenia, dbałość o szczegóły,
• kreatywność, otwartość na nowe rozwiązania,
• zdolności komunikacyjne, terminowość i umiejętność priorytetyzowania zadań.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• odpowiedzialność za terminową i jakościową obsługę roszczeń (pobyty w szpitalu i roszczenia „około szpitalne”, operacje chirurgiczne, uszczerbki na zdrowiu) w linii ubezpieczeń grupowych, zgodnie z autoryzacjami przewidzianymi dla danego stanowiska,
• ustalanie zakresu odpowiedzialności, gromadzenie i analiza zebranych informacji o zgłoszonym roszczeniu,
• akceptacja decyzji zgodnie z autoryzacjami określonymi w Decision Matrix,
• prowadzenie korespondencji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
• stosowanie wewnętrznych regulacji, uwarunkowań prawnych z zakresu ubezpieczeń w podejmowanych decyzjach,
• testowanie wprowadzonych zmian systemowych,
• udział we wdrażaniu nowych pracowników w ramach Zespołu.

Nasze wymagania

• 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub obszarze ubezpieczeń,
• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów: ekonomiczne (ubezpieczenia), prawnicze, medyczne,
• swobodne poruszanie się w aplikacjach pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
• znajomość i umiejętne stosowanie zasad profesjonalnej obsługi klienta,
• bardzo dobra umiejętność organizacji pracy własnej, podziału zadań i ustalania priorytetów,
• odporność na stres i wysoka orientacja na potrzeby klienta,
• komunikatywność, dokładność, terminowość, skrupulatność.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• wsparcie procesu strategicznego spółki poprzez uczestnictwo w pracach i spotkaniach dotyczących nowych inicjatyw strategicznych oraz współudział w opracowywaniu prezentacji i analiz,
• opracowywanie analiz rynku ubezpieczeń w Polsce oraz analiz otoczenia konkurencyjnego,
• współpraca z Zespołem Planowania i Analiz w zakresie przygotowania raportów, modeli finansowych oraz opracowań biznesowych,
• tworzenie benchmarków, analiz porównawczych i prognoz dotyczących wszystkich aspektów firmy, wspierających procesy decyzyjne,
• formułowanie wniosków oraz rekomendacji strategicznych w oparciu o dane, analizy i informacje rynkowe,
• wspieranie Zespołu Planowania i Analiz oraz innych działów firmy w opracowywaniu i wdrażaniu inicjatyw usprawniających procesy oraz zmian organizacyjnych,
• przygotowywanie prezentacji oraz podsumowań spotkań dla kadry menedżerskiej, w oparciu o ustrukturyzowane i uporządkowane informacje pozyskane podczas warsztatów oraz spotkań strategicznych.

Nasze wymagania

• min. 1 rok doświadczenia zawodowego (preferowane w zakresie doradztwa biznesowego i analizach strategicznych),
• wykształcenie wyższe (preferowane: ubezpieczenia, nauki ekonomiczne, ścisłe, zarządzanie strategiczne),
• znajomość rynku ubezpieczeń w Polsce (produkty, dystrybucja, regulator, konkurencja),
• dobra znajomość pakietu MSOffice i sprawne przygotowywanie prezentacji,
• znajomość j. angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikacji (min. B2),
• bardzo dobra umiejętność przygotowywania analiz i wyciągania wniosków, dobra organizacja własnej pracy,

• łatwość uczenia się i umiejętność współpracy z różnymi obszarami w firmie.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• wprowadzanie danych z wniosków o zawarcie umowy indywidualnego ubezpieczenia na życie do systemu informatycznego,
• sprawdzanie poprawności wpisanych danych do systemu,
• uzupełnianie brakujących informacji niezbędnych do wystawienia polisy poprzez kontakt mailowy/telefoniczny z agentami Ubezpieczeniowymi i Zespołem ds. Obsługi Klienta,
• weryfikacja płatności pierwszej składki/rejestracji karty płatniczej (w przypadku błędnej płatności składki kontakt z Zespołem Obsługi Polis Indywidualnych),
• podstawowa ocena ryzyka przy wsparciu członków Zespołu Nowego Biznesu i Oceny Ryzyka, odpowiadających za ocenę ryzyka,
• wystawianie polis.

Nasze wymagania

• 1-2 lata doświadczenia w pracy biurowej,
• wyksztalcenie minimum średnie,
• dobra znajomość obsługi komputera w tym pakietu Ms Office – Excel/Word,
• dokładność, skrupulatność, systematyczność, terminowość,
• zdolność analitycznego myślenia i umiejętność współpracy w zespole,
• komunikatywność oraz wysokie zdolności interpersonalne, a także samodzielność w działaniu.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• pomoc przy procesie obsługi IKG,
• zmiany zapisów w programie Partenon oraz księgowanie składek na wniosek Administratora,
• obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzące,
• weryfikacja dokumentów,
• import dokumentów do repozytorium,
• inne zadania wynikające z bieżących potrzeb Działu Obsługi Polis Grupowych.

Nasze wymagania

• bardzo dobra obsługa pakietu MS Office,
• zdolności analityczne i umiejętności w zakresie poszukiwania informacji,
• zaangażowanie, komunikatywność i odpowiedzialność, a także samodzielność i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

• płatny staż w oparciu o umowę zlecenie,
• możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowej firmie,
• grupowe ubezpieczenie na życie,
• referencje po pozytywnym zakończeniu stażu.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• wykonania działań wspierających Zespół Nowego Biznesu Klientów Korporacyjnych w zadaniach związanych z wdrażaniem nowych klientów,
• tworzenie dokumentacji polisowej dla nowych klientów,
• weryfikacja poprawności złożonych Wniosków o przystąpienie do Umowy ubezpieczenia.

Nasze wymagania

• bardzo dobra obsługa pakietu MS Office,
• zdolności analityczne i umiejętności w zakresie poszukiwania informacji,
• zaangażowanie, komunikatywność i odpowiedzialność, a także samodzielność i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

• płatny staż w oparciu o umowę zlecenie,
• możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowej firmie,
• grupowe ubezpieczenie na życie,
• referencje po pozytywnym zakończeniu stażu.

Aplikuj