UNUM
UNUM

Aktualności

kategoria

Robert Watkowski, Dyrektor Działu Obsługi Klienta wyróżniony przez Polską Izbę Ubezpieczeń

24 stycznia 2022 Firma

Robert Watkowski otrzymał odznakę za zasługi dla ubezpieczeń przyznawaną przez PIU za osiągniecia i zaangażowanie w kształtowanie wysokich standardów na rynku ubezpieczeń.

 
Dzięki pracy Roberta Watkowskiego i podległych mu zespołów, które stawiają zawsze dobro klienta w centrum swoich działań, Unum było wielokrotnie wyróżnione za jakość w zakresie obsługi klienta, między innymi tytułem Firma Przyjazna Klientowi czy Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa.
 

Unum Życie po raz czwarty z tytułem Najlepszy Pracodawca 2021

24 stycznia 2022 Firma

Unum Życie jednym z Najlepszych Pracodawców 2021 w Polsce (Kincentric Best Employer). To już czwarte z rzędu wyróżnienie za budowanie angażującego miejsca pracy.

 
Kincentric Best Employers to program prowadzony i rozpoznawalny na świecie od 20 lat (wcześniej jako Aon Best Employers). Program wyłania firmy, które tworzą najbardziej angażujące miejsca pracy, a tytuł Najlepszego Pracodawcy jest przyznawany wyłącznie w oparciu o wyniki badań opinii pracowników.

 
Więcej w informacji prasowej.

Unum Po raz trzeci z tytułem Firma Przyjazna Klientowi

11 października 2021 Firma

Unum Życie po raz trzeci otrzymało certyfikat Firma Przyjazna Klientowi. Wyróżnienie nadawane jest przez agencją badawczą Experience Institute, na podstawie zrealizowanego na reprezentatywnej próbie klientów badania satysfakcji.

 
W trakcie badania klienci proszeni byli o udzielenie odpowiedzi na temat ich doświadczeń we współpracy z Unum. W ankiecie poruszane są obszary dotyczące: gotowości do rekomendacji produktów firmy (NPS), wskaźnik ogólnego zadowolenia ze współpracy (Customer Satisfaction Score), wskaźnik Customer Effort Score (wysiłek wkładany przez klientów w załatwienie ostatniej sprawy), podejście spółki do klientów, jakość ich obsługi oraz sam proces zakupowy.
 
Więcej w informacji prasowej.

Unum Życie z nagrodą Fair Play

08 października 2021 Firma

Unum Życie zostało wyróżnione tytułem „Fair Play” przyznawanym przez Stowarzyszenie Polskich Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych. Wybór uhonorowanych firm dokonywany jest
w oparciu o ankiety przeprowadzone wśród brokerów.

 
Tytuł „Fair Play” został przyznany podczas XXIII Kongresu Brokerów, który w tym roku zgromadził w Mikołajkach blisko 1000 ekspertów branży finansowej, regulatorów rynku, przedstawicieli towarzystw ubezpieczeń, brokerów. Tegoroczne spotkanie odbyło się pod hasłem „Najlepsze są dobre praktyki”. To była również okazja do przeprowadzenia ankiety na temat współpracy z ubezpieczycielami w zakresie jakości i dostosowania oferty do rynku, serwisu sprzedażowego, a także likwidacji szkód.
 
Więcej w informacji prasowej.

Używamy pliki cookie

Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia, aby poprawić jakość przeglądania naszej witryny, wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy, analizować ruch w naszej witrynie i wiedzieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy.